Text copied to clipboard!
Naslov
Text copied to clipboard!Koordinator Skrbi
Opis
Text copied to clipboard!
Tražimo Koordinatora Skrbi koji će biti odgovoran za organizaciju, koordinaciju i nadzor pružanja skrbi korisnicima. Kao ključna osoba u osiguravanju kvalitete usluga, Koordinator Skrbi će raditi s timovima pružatelja usluga, korisnicima i njihovim obiteljima kako bi osigurao da svi aspekti skrbi budu učinkovito i profesionalno upravljani. Ova uloga zahtijeva izvanredne komunikacijske vještine, sposobnost rješavanja problema i duboko razumijevanje potreba korisnika.
Vaša glavna odgovornost bit će osigurati da korisnici dobiju personaliziranu i kvalitetnu skrb koja zadovoljava njihove specifične potrebe. To uključuje procjenu potreba korisnika, izradu planova skrbi, praćenje napretka i prilagodbu usluga prema potrebi. Također ćete biti odgovorni za upravljanje timovima pružatelja usluga, osiguravanje usklađenosti s propisima i standardima te pružanje podrške korisnicima i njihovim obiteljima u razumijevanju i korištenju dostupnih resursa.
Idealni kandidat ima iskustvo u radu u sektoru skrbi, izvrsne organizacijske sposobnosti i strast prema pomaganju drugima. Ako ste osoba koja voli raditi u dinamičnom okruženju i imate želju za stvaranjem pozitivnog utjecaja na živote drugih, ovo je prava prilika za vas.
Odgovornosti
Text copied to clipboard!- Organizacija i koordinacija pružanja skrbi korisnicima.
- Izrada i praćenje individualnih planova skrbi.
- Komunikacija s korisnicima, obiteljima i pružateljima usluga.
- Osiguravanje usklađenosti s propisima i standardima.
- Praćenje kvalitete pruženih usluga i implementacija poboljšanja.
- Upravljanje timovima pružatelja usluga.
- Rješavanje problema i pružanje podrške korisnicima.
- Izvještavanje o napretku i rezultatima upravi.
Zahtjevi
Text copied to clipboard!- Diploma iz područja zdravstvene skrbi, socijalnog rada ili srodnog područja.
- Iskustvo u koordinaciji ili upravljanju skrbi.
- Izvrsne komunikacijske i organizacijske vještine.
- Sposobnost rješavanja problema i donošenja odluka.
- Poznavanje relevantnih propisa i standarda.
- Empatija i strast prema pomaganju drugima.
- Sposobnost rada u dinamičnom okruženju.
- Osnovno poznavanje rada na računalu.
Moguća pitanja na intervjuu
Text copied to clipboard!- Možete li opisati svoje iskustvo u koordinaciji skrbi?
- Kako biste pristupili rješavanju problema s nezadovoljnim korisnikom?
- Koje metode koristite za osiguravanje kvalitete pruženih usluga?
- Kako upravljate timovima pružatelja usluga?
- Kako biste se nosili s hitnim situacijama u skrbi korisnika?
- Koje alate koristite za praćenje i izvještavanje o napretku korisnika?
- Kako osiguravate usklađenost s propisima i standardima?
- Što vas motivira za rad u ovom području?